Sugerencias y comentarios Software DeskHelp

[Jose Miguel Vidal Lavin]

Acá hay una buena ayuda a lo que necesitas

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_issue_tracking_systems

saludos

El 26 de marzo de 2010 12:47, Andres Junge <ajunge en totexa.cl> escribió:

> El vie, 26-03-2010 a las 12:35 -0300, Marcelo Opazo Vivallos escribió:
> > Estimados,
> >
> > Para los que han interactuados con softwares de Mesa de Ayuda o de
> > Servicios. Ando en busca de un software que me ofrezca la capacidad de
> > estudiar SLA, envie correos automaticos llegado una peticion, interfaz
> web,
> > delegación de tares, actúe con niveles de perfiles y todas esas
> > caracteristicas que poseen grandes software de DeskHelp.
> >
>
>
> Request-Tracker te sirve?
>
> > De acuerdo a sus experiencias, han trabajado con alguno de este tipo que
> > este bien maduro y desarrollado.
> >
> > Gracias desde ya por sus comentarios.
> >
> > Saludos
> > Marcelo
>
> Salu2
> An3
>
>
>