Sugerencias y comentarios Software DeskHelp

[Andres Junge]

El vie, 26-03-2010 a las 12:35 -0300, Marcelo Opazo Vivallos escribió:
> Estimados,
> 
> Para los que han interactuados con softwares de Mesa de Ayuda o de
> Servicios. Ando en busca de un software que me ofrezca la capacidad de
> estudiar SLA, envie correos automaticos llegado una peticion, interfaz web,
> delegación de tares, actúe con niveles de perfiles y todas esas
> caracteristicas que poseen grandes software de DeskHelp.
> 


Request-Tracker te sirve?

> De acuerdo a sus experiencias, han trabajado con alguno de este tipo que
> este bien maduro y desarrollado.
> 
> Gracias desde ya por sus comentarios.
> 
> Saludos
> Marcelo

Salu2
An3


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	digitalmente
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