Sugerencias y comentarios Software DeskHelp

[Marcelo Opazo Vivallos]

Estimados,

Para los que han interactuados con softwares de Mesa de Ayuda o de
Servicios. Ando en busca de un software que me ofrezca la capacidad de
estudiar SLA, envie correos automaticos llegado una peticion, interfaz web,
delegación de tares, actúe con niveles de perfiles y todas esas
caracteristicas que poseen grandes software de DeskHelp.

De acuerdo a sus experiencias, han trabajado con alguno de este tipo que
este bien maduro y desarrollado.

Gracias desde ya por sus comentarios.

Saludos
Marcelo