Call Center

NCC nacc en vtr.net
Lun Mayo 3 22:20:13 CLT 2004


Busca CITRIX, es un sistema Unix, no es barato, pero es una alternativa a
M$.

Saludos.

Atte. NCC

-----Mensaje original-----
De: linux-bounces en listas.inf.utfsm.cl
[mailto:linux-bounces en listas.inf.utfsm.cl] En nombre de José Miguel Vidal
Lavín
Enviado el: Lunes, 03 de Mayo de 2004 22:00
Para: Discusion de Linux en Castellano
Asunto: Call Center

Señores

    Estoy haciendo un estudio de las herramientas y tecnologias que 
existen para realizar call center, telemarketing y cobranzas, el asunto 
es que hay mucha tecnología para emplear todo esto pero todo es bajo 
ambiente... adivinen, microsoft, y se necesita mucha inversión a nivel 
de licencias y todo eso. asi que quisiera saber que experiencia tienen 
en esa área de negocios y si conocen algun sistema que pueda administrar 
centrales telefonicas para que hagan prediscados y todas esas cosas ya 
que toda la información que he encontrado en google no hay 
representaciones en chile.

Gracias
jmvidal




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