Call Center
NCC
nacc en vtr.net
Lun Mayo 3 22:20:13 CLT 2004
Busca CITRIX, es un sistema Unix, no es barato, pero es una alternativa a
M$.
Saludos.
Atte. NCC
-----Mensaje original-----
De: linux-bounces en listas.inf.utfsm.cl
[mailto:linux-bounces en listas.inf.utfsm.cl] En nombre de José Miguel Vidal
Lavín
Enviado el: Lunes, 03 de Mayo de 2004 22:00
Para: Discusion de Linux en Castellano
Asunto: Call Center
Señores
Estoy haciendo un estudio de las herramientas y tecnologias que
existen para realizar call center, telemarketing y cobranzas, el asunto
es que hay mucha tecnología para emplear todo esto pero todo es bajo
ambiente... adivinen, microsoft, y se necesita mucha inversión a nivel
de licencias y todo eso. asi que quisiera saber que experiencia tienen
en esa área de negocios y si conocen algun sistema que pueda administrar
centrales telefonicas para que hagan prediscados y todas esas cosas ya
que toda la información que he encontrado en google no hay
representaciones en chile.
Gracias
jmvidal
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