no se que pasa...

[Ricardo Utreras Estrella]

Tester de linux escribió:
> Sres.
> 
> Les cuento, estoy en una empresa que presta servicios de hosting sin
> problemas con el 95% de funcionamiento optimo, pero pasa que ese 5% es
> uno de los clientes que no puede ver su pagina (que esta en uno de
> nuestros servidores) desde su red, sin embargo la pagina se puede ver
> desde cualquier otro lugar, esta gente sale a traves de tie a
> internet, me indican que ellos pueden navegar por cualquier otro sitio
> menos por el suyo propio. No se por donde atacar ese problema, mi
> proveedor es telmex.
> Por donde puedo atacar el tema?, alguna idea ?

Resuelven la URL de la pagina? -> Revisar DNS
Llegan a la IP del sitio? -> Revisar configuracion firewall

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Saluda atte., Ricardo Utreras Estrella