Help Desk para Linux

[Eduardo Zamorano]

On 1/11/07, Sebastian Antunez Noguera <santunez en gmail.com> wrote:
>
> Estimados, espero que tengan un año 2007 muy prospero.


gracias.

Bueno los molestos, pues necesito ver un software de HelpDesk OpenSource
> para implementar en la empresa, la idea es que los clientes a traves de un
> Portal de HelpDesk, puedan levantar incidentes, tengan acceso a una base
> de
> conocimientos, foro, etc.


GLPI te puede server, al igual que IRM "soporta usuarios ldap".

http://www.deb.cl/?p=23

mira esa info.

Estuve viendo uno llamado Supporcenter, pero es limitado a 10 usuarios.
>
> Si alguien conoce una aplicacion de estas caracteristicas, le agradecere
> sus
> comentarios.
>
> Gracias


de nada.

slds
Eduardo

Sebastian
>