Comunidad: Quisiera de su ayuda para conocer e investigar software para el manejo de Incidencias, similar al manejo de Tickets asociados a un evento o error a resolver, ¿me pueden recomendar alguno? Igualmente algun software para un DashBoard de COBIT, ¿conocen si existe algo para esto? Slds y desde ya gracias, Atte. PEHC