Help Desk para Linux

Claudio Bustos Bravo cbustosb en articlynx.cl
Jue Ene 11 13:57:50 CLST 2007


El jue, 11-01-2007 a las 13:07 -0300, Sebastian Antunez Noguera
escribió:
> Estimados, espero que tengan un año 2007 muy prospero.
> 
> Bueno los molestos, pues necesito ver un software de HelpDesk OpenSource
> para implementar en la empresa, la idea es que los clientes a traves de un
> Portal de HelpDesk, puedan levantar incidentes, tengan acceso a una base de
> conocimientos, foro, etc.
> 
> Estuve viendo uno llamado Supporcenter, pero es limitado a 10 usuarios.
> 

Prueba con ZenTrack (http://www.zentrack.net/)

> Si alguien conoce una aplicacion de estas caracteristicas, le agradecere sus
> comentarios.
> 
> Gracias
> 
> Sebastian
> 

Claudio Bustos Bravo



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