Software Fuente Abierta - Servicio Tecnico y/o Mesa Ayuda !!! (ITIL)

Héctor Mansilla hector.mansilla en gmail.com
Vie Oct 27 09:28:10 CLST 2006


Esta super util el Soft…

 

Ahora una consulta…

 

¿alguna sugerencia respecto a software ITIL?

 

Saludos,

 

Héctor.

 

  _____  

De: linux-bounces en listas.inf.utfsm.cl
[mailto:linux-bounces en listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Baronti
Enviado el: Jueves, 26 de Octubre de 2006 16:46
Para: Discusion de Linux en Castellano
Asunto: Re: Software Fuente Abierta - Servicio Tecnico y/o Mesa Ayuda !!!

 

2006/10/26, Rodrigo Fuentealba <darkprox en gmail.com>:

El 26/10/06, angelo astorga<linuxaap en yahoo.com> escribió:
> Hola lista, por un tema preventiva y correctivo, ando
> en busca de algun software adecuado para probar e 
> implementar... nosotros trabajamos hace ya un tiempo
> con OTRS, pero carece en su diseño de un ambiente de
> analisis y gestion, a pesar que cuenta con modulo
> estadistico, es bastante simple/basico y poco 
> practico... Me gustaria algo como clasificar y tabular
> problemas, con seguimiento he historia del objeto, con
> diseño practico para meter estadisticam, ambiente web,
> ideal postgresql... eso... 
>

flyspray? La verdad no entiendo mucho a qué te refieres... No lo sé.


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--
Rodrigo Fuentealba Cartes
Desarrollador de Sistemas Web
Registered User 387639 - http://counter.li.org

 

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