<html><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">Estimad@s,&nbsp;<br class=""><br class="">Este <b class="">*Martes 12 de Julio a las 12:00*</b>,&nbsp;Gabriela Dominguez,&nbsp;Ph.D. student,&nbsp;DI-UTFSM, nos ofrecerá un coloquio titulado "<b class="">Can we use social media to measure non-profits’ social capital? An&nbsp;exploratory analysis of the social media presence of Valparaiso’s&nbsp;nonprofits</b>".&nbsp;<br class=""><br class="">La charla tendrá lugar en el Auditorio Claudio Matamoros (F-106) en Casa Central y se transmitirá por videoconferencia a&nbsp;la Sala de Reuniones de Informática del Campus San Joaquín.&nbsp;<br class=""><br class="">¡Quedan todos cordialmente invitados!<br class=""><br class=""><b class="">Title</b>:&nbsp;Can we use social media to measure non-profits’ social capital? An&nbsp;exploratory analysis of the social media presence of Valparaiso’s&nbsp;nonprofits<br class=""><br class=""><b class="">Abstract</b>:&nbsp;Most non-profit organizations maintain an active social media presence; however, the impact of&nbsp;using&nbsp;these platforms on their strategic goals remains unclear. To address this question, I propose to use&nbsp;social&nbsp;network analysis (SNA) to model the evolution of the audiences that nonprofits reach through social&nbsp;media and its relationship with organizational goals, such as number of volunteers and donors. To test&nbsp;feasibility of this approach, I have conducted a study of the whole lifecycle of the Facebook accounts of&nbsp;24&nbsp;non-profits in Valparaíso. Together, these organizations have reached a total audience of 74,138 users&nbsp;since 2009. The results show that national and local non-profits differ significantly in the volume of social&nbsp;media content they create. While this aspect is positively correlated to the response the organizations&nbsp;receive in terms of “likes” and “comments”, the behavior over time of these two measures is qualitatively&nbsp;different. The size of the network of people “liking” a nonprofit’s content grows at a much faster pace&nbsp;than&nbsp;the size of the network of “commenters”. The growth rate is also larger at the beginning of the&nbsp;accounts’&nbsp;lifecycle. These results confirm that people prefer to interact via small gestures (e.g. "likes")&nbsp;rather than&nbsp;with complex utterances (e.g."comments"). Current findings also reveal that this trend lead&nbsp;to different&nbsp;typologies of networks. My ongoing work focuses on characterizing these typologies according&nbsp;to their&nbsp;SNA metrics and their connection to key social capital aspects. My presentation will feature the&nbsp;most&nbsp;relevant aspects of my work-in-progress, which aims to show that SNA can be fruitfully applied to&nbsp;identify&nbsp;the evolving interaction among non-profits and their audiences in the online information&nbsp;ecosystem.&nbsp;<br class=""><br class=""><b class="">Mini-Bio</b>:&nbsp;Gabriela Domínguez is a Ph.D. student at the&nbsp;Departamento de Informática, UTFSM. Her&nbsp;research&nbsp;interest lies in the intersection between network sciences&nbsp;and social media. At the&nbsp;present time, her thesis work is&nbsp;a key part of an Internal UTFSM Research Project. She&nbsp;has also&nbsp;been awarded a research initiation scholarship at&nbsp;the UTFSM (Programa Incentivo a la Iniciación&nbsp;Científica,&nbsp;PIIC).&nbsp;<br class=""><br class="">Cordiales Saludos,&nbsp;<br class=""><br class="">Comité de Coloquio<br class=""><br class=""></body></html>